Wunderbad nutzt plentymarkets als ERP System und hatte bisher auch auf die Shoplösung von plentymarkets gesetzt: plentyShop. Da die Content-Pflege und Anpassung des Shops über die Zeit schwierig und aufwändig wurde, fiel die Entscheidung auf ein Wechsel zu Shopify. Wir durften Wunderbad dabei unterstützen die Migration von plentymShop zu Shopify zu bewältigen.
Schnell war klar, dass das Prestige Theme eine optimale Basis für den neuen Shop bietet. Wir haben dieses Theme aufgesetzt, angepasst und mit einigen individuellen Zusatzfunktionen erweitert. Unter anderem gibt es eine Lieferzeitanzeige auf der Produktdetailseite, ein Fragen zum Artikel Widget sowie die Produktbewertungen über die App Judge.me.
Zusätzlich wurde die Anbindung an plentymarkets geschaffen, ein Artikel-, Auftrags- und Zahlungsaustausch ermöglicht und die URLs des alten Shops auf die neue Shopify URL-Struktur weitergeleitet.
Bereits kurz nach dem Launch konnten die Vorteile von Shopify ihre volle Wirkung entfalten. Super einfache Änderung von Content über den Customizer, Landing Pages können schnell erstellt werden und auch die Performance des Shops hat einen ordentlichen Sprung nach oben gemacht.
Das Ergebnis ist ein performanter Shop, der nachhaltig updatefähig ist und auch bei hohen Auslastungen stabil bleibt.
Über einen Button auf der Produktdetailseite können Nutzer:innen eine Frage zu dem gerade geöffneten Artikel stellen. Da die Wunderbad Artikel teils sehr viele Eigenschaften und Funktionen haben, wird dieses Widget viel genutzt. Das Kontaktformular speichert automatisch die Artikelnummer im Hintergrund, sodass das Customer Care Team extrem schnell helfen kann.
Im Blog Bereich werden regelmäßig Inhalte veröffentlicht, die über die verwendeten Materialien, neue Produkte oder das Engagement im Bereich Nachhaltigkeit informieren. Über einen Sticky Whatsapp Button am unteren Bildschirmrand ist man direkt mit dem Customer Service Team verbunden und kann offene Fragen schnell klären. Das
